優惠活動
- 同一地址內，實際施作 2 台以上（含 2 台），每台可折抵 NT$ 100。
- 同一地址內，實際施作 5 台以上（含 5 台），每台可折抵 NT$ 150。
- 優惠限同一地址、同次施作使用。
- 凡預約壁掛分離式冷氣、吊隱式冷氣清洗，即贈送室外機基礎清洗；須有安全施工空間，實際施作以技師現場評估為準。
服務項目與價格 ・ サービス＆価格
從拆機、深層清洗到復原組裝，每一步驟皆依日式職人 SOP 執行。所有費用、加價條件與優惠公開列示，使用對機體溫和不損傷的專用清潔劑，14 天保固。
壁掛分離式 ・ 小保養 壁掛分離式冷氣－掛洗／小保養 NT$ 2,000／台
施工時會拆卸機殼、面板與濾網；若機型結構允許，亦會一併拆下水盤進行清洗。主要清潔部位包含熱交換器與風鼓，並使用專業高壓清洗設備深入沖洗，去除內部灰塵、霉菌與髒污，提升冷氣出風品質與運轉效率。
每天使用的狀況下，建議一年保養一次。
掛洗主要解決問題：
- 冷氣出風口吹出來的風忽大忽小或沒風
- 冷氣滴水問題
- 出風口裡面發霉
- 風鼓灰塵太多
壁掛分離式 ・ 大保養 壁掛分離式冷氣－全拆洗／大保養 NT$ 4,200／台
施工時除熱交換器不拆卸、並於原位置進行清洗外，其餘可拆卸部件皆會拆下進行清潔；施工過程亦不鬆動或拆解冷媒銅管之喇叭口接合處，可有效降低因接頭重新拆裝所造成的冷媒洩漏風險，兼顧清潔完整性、施工安全性與系統穩定性。
若冷氣長期使用、異味明顯，或內部髒污較嚴重，建議選擇全拆洗。
全拆洗主要解決的問題：
- 水盤無法單獨拆卸的機型，水盤內部有嚴重髒污、積垢或發霉
- 冷氣出風有明顯臭味、異味或潮濕異味
- 掛洗可處理的基本清潔問題，全拆洗皆可處理
- 針對較深層、較難清潔的位置進行加強清洗
吊隱式 ・ 雙／三／四風鼓 吊隱式冷氣 NT$ 2,800–3,800／台
吊隱式冷氣依安裝方式不同，常見可分為嵌入天花板內與外露安裝於天花板上兩種形式。若為嵌入式機型，施工時會透過維修孔進行清洗作業；若為外露式吊隱機，則會依現場安裝位置與機體結構，評估拆卸方式並進行清潔。
收費標準
雙風鼓吊隱式冷氣：NT$ 2,800／台起
每增加一顆風鼓，費用加收 NT$ 500。
| 機型 | 價格 |
|---|---|
| 雙風鼓 | NT$ 2,800／台 |
| 三風鼓 | NT$ 3,300／台 |
| 四風鼓 | NT$ 3,800／台 |
實際風鼓數量、機型結構與施工方式，須以技師到場檢查以現場評估結果為準。
吊隱式冷氣可能因為裝潢問題無法施工，必要時可免費場勘。
窓型エアコン 窗型冷氣 NT$ 3,200／台
整台移出深層拆洗，徹底處理蒸發器、冷凝器、風扇與底盤排水後，再裝回窗框測試運轉。
室外機 室外機清洗 NT$ 1,500／台
本服務價格為單純清洗室外機。清除散熱鰭片灰塵、棉絮、蜘蛛網與小蟲屍體，恢復散熱效率。施工需有安全站立空間。
冷氣加價條件（公開列示，到場再次確認）
- 營業用：+500 元／台（適用條件：營業場所清洗，例如餐廳、店面、辦公室、診所、補習班、倉庫等）
- 挑高：+500 元／台（適用條件：壁掛分離式冷氣，地板至冷氣下緣超過 270 公分。吊隱式冷氣若位於挑高環境，可先安排免費場勘評估後報價）
- 特殊款：+1,000 元／台
- 三菱重工：全機型皆屬特殊款
- 國際牌（Panasonic）：簡易判定－室內機溫度顯示面板位於正中間者屬特殊款；面板不在正中間則為一般款
- 富士通（Fujitsu）：部分機型屬特殊款，需請客戶提供冷氣正面與型號照片，由師傅判定後確認
- 壁掛分離式冷氣加拆風鼓：+500 元／台
提醒：預約時請先拍照提供給客服確認機型，客服將協助判斷是否為特殊款。若判定為特殊款，將依特殊款另行報價。若預約時未提供照片，師傅到場後發現為特殊款，會於施工前先行說明並報價；若您確認不施作，將酌收 NT$ 300 車馬費。
縦型 直立式洗衣機 NT$ 1,800–3,200／台
直立式洗衣機長期使用後，內外槽夾層容易累積洗劑殘留、棉絮、水垢、霉菌與污泥，可能造成洗衣槽異味、衣物洗後有黑垢、棉絮附著，甚至影響洗淨效果。
清洗時會拆卸上蓋、內槽，針對洗衣槽夾層、內外槽、濾網與底部髒污進行深層清潔，去除長期累積的污垢與霉菌，降低衣物二次污染的可能。
建議定期清洗，維持洗衣機內部衛生，讓衣物洗得更乾淨、使用更安心。
收費標準
| 機型 | 價格 |
|---|---|
| 直立式洗衣機清洗 | NT$ 1,800／台 |
| 機型具備烘乾功能 | NT$ 3,200／台 |
ドラム式 單層滾筒洗衣機 NT$ 3,200／台
滾筒洗衣機長期使用後，內槽、膠圈、排水區與洗劑盒周邊容易累積洗劑殘留、棉絮、霉菌與污垢，可能造成衣物洗後有異味、黑垢附著，或洗衣槽散發異味。
清洗時會拆卸可拆部件，針對內槽、門邊膠圈、濾網、洗劑盒與機體內部髒污進行清潔，降低霉菌與污垢殘留，改善洗衣異味並提升衣物清潔品質。
建議定期清洗，維持洗衣機內部衛生，避免髒污與霉菌再次附著於衣物。
ダブル ・ 全洗 雙層滾筒洗衣機（全洗） NT$ 6,700／台
上下兩個機體（烘衣＋洗衣）分別拆解清洗。上層通常為烘衣機，主要清洗風管與棉絮收集區；下層為滾筒洗衣機，依單層滾筒 SOP 拆洗。
ダブル ・ 上層のみ 雙層滾筒洗衣機（只洗上層） NT$ 4,200／台
單獨拆洗上層烘衣機，含風管深層清潔與棉絮收集區清理。
ダブル ・ 下層のみ 雙層滾筒洗衣機（只洗下層） NT$ 2,500／台
單獨拆洗下層滾筒洗衣機，依單層滾筒 SOP 處理密封橡膠圈、內桶與外槽。
洗衣機加價條件與不施作項目
- 營業用：+500 元／台（適用條件：營業場所清洗，例如餐廳、店面、辦公室、診所、補習班、倉庫等）
- 具投幣功能機型：+500 元／台
- 美式直立式洗衣機：+500 元／台
- 美式滾筒洗衣機（含惠而浦 Whirlpool 等品牌）：恕不承接
提醒：預約時請先拍照提供給客服確認機型，客服將協助判斷是否為特殊款。若判定為特殊款，將依特殊款另行報價。若預約時未提供照片，師傅到場後發現為特殊款，會於施工前先行說明並報價；若您確認不施作，將酌收 NT$ 300 車馬費。
標準 水塔清洗 NT$ 1,600／座
白鐵水塔（無架高）統一價。徹底刷洗內壁、食品級劑全面噴塗、排沙、檢查浮球與封蓋密合度後注水復原。建議每 1–2 年深度清洗一次，清洗時需暫停供水 2–3 小時。
他種 其他水塔類型 場勘後報價
塑膠水塔、架高水塔、不規則尺寸水塔，需現場勘查後報價。架高水塔需評估爬梯與安全防護；塑膠水塔禁用強酸鹼，使用專屬溫和清潔劑；大型水塔可能需多人配合或排水時間延長。
BEFORE BOOKING ・ ご予約前に
預約須知
為了讓每一次到府服務都順利完成，請於預約前確認以下三項資訊。我們承諾透明定價、無隱藏費用，並提供 14 天保固。
車馬費規則
車馬費 NT$ 300／趟，僅於下列情況收取：
- 社區施工限制：若社區需事先申請施工或報備，但住戶未完成申請，導致技師到場後無法施作。
- 到場後因客戶因素取消：技師到場後，若確認現場為營業用機型、挑高環境、特殊機型，或其他需調整報價與施工方式之情況，客戶因此取消清洗。
- 其他客戶端因素：因其他客戶端因素臨時不施作，將酌收車馬費。
- 詳情請參閱下方報價、改期與車馬費說明。
保固與注意事項
- 本服務提供 14 天施工保固，自施工完成日起算。若施工後發生與本次清洗作業直接相關之異常，例如運轉異常、漏水等情況，請於 14 天內聯繫我們，將安排技師免費返場檢查與處理。
- 實際費用會依機型、數量、安裝位置與現場狀況確認，所有費用皆會在施作前主動說明，確認後才開工，絕不事後任意追加。
- 社區住戶請事先確認是否需向管理室申請施工。
- 其他條款詳情請參閱下方保固與注意事項。
DETAILED SOP ・ 詳細な手順
到府清洗詳細 SOP
以下為冷氣與洗衣機通用的標準化施工流程，每一步驟皆依 SOP 執行。
-
01起
PHASE 01準時到府
師傅會依預約時間準時抵達，無需提前催促或聯繫。
- 當天請保持手機暢通以利師傅停車與進場聯繫
- 確認車位停放與器材搬運動線
-
02
PHASE 02初步檢查
記錄機體外觀、零件狀況，並請客戶共同確認後簽名，作為後續復原比對依據。
- 必要時使用相機記錄拆機前狀態
- 觀察主要污染區域並評估等級
- 與客戶共同確認後簽名
-
03
PHASE 03現場保護鋪設
保護是小森最重視的環節。我們會使用防汙塑膠膜，把作業範圍周邊全部蓋好，避免任何汙水或藥劑接觸客戶家具。
- 下方家具、衣櫃、床鋪全面遮蔽
- 機體下方裝設專用集水袋
-
04
PHASE 04整機拆解
我們會依照不同機型的專屬 SOP 逐件拆解，並妥善分類各項零件，避免拆卸過程中遺失，或後續安裝回復時混淆位置。
冷氣拆解
- 冷氣會依機型拆下面板、濾網與機殼。若該機型的水盤可拆卸，會一併拆下
- 若客戶有加購「加拆風鼓」服務，則會額外拆下風鼓
- 若為全拆洗服務，熱交換器本體不會拆離機身，可有效降低因接頭重新拆裝所造成的冷媒洩漏風險
洗衣機拆解
- 洗衣機會依機型拆卸頂蓋、內桶與洗劑盒，並依照機型結構逐步拆解可拆卸部件
實際拆解範圍會依品牌、機型與現場狀況有所不同，依技師現場判定為主。
-
05核心
PHASE 05深層清洗
冷氣使用專用清潔劑搭配高壓清洗機進行徹底清潔；配方溫和不傷塑膠、冷媒銅管及熱交換器，不使用工業強酸強鹼。洗衣機因會與衣物直接接觸，全程不使用任何藥水，僅以高壓水沖洗。
- 冷氣：熱交換器以專用清潔劑均勻噴塗，靜置待髒污充分分解後以高壓水沖洗，直到內部污水排出乾淨為止
- 洗衣機：內外槽以高壓水反覆沖洗，不使用任何清潔劑
- 排水管路深層通暢，師傅會現場測試排水效能；若因裝潢或原始管路設計問題導致無法疏通，會即時告知客戶
-
06
PHASE 06復原組裝及保養
按拆機紀錄逐件回裝。每顆螺絲鎖回原位，確保沒有「多餘零件」或「漏鎖」的情況。
- 主要清洗單元復位並鎖好固定螺絲
- 旋轉部件（風鼓 / 內桶）回裝後檢查同心度
- 外殼、面板、濾網依序組回
- 對照施工前照片確認外觀無異
- 生鏽螺絲免費舊換新（特殊螺絲、螺母除外）
- 軸承免費潤滑保養
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07
PHASE 07運轉測試與驗收
實際開機運轉測試至少 10 分鐘，檢查運轉狀況、聲音、排水。客戶現場驗收後才收款。
- 開機運轉測試（冷氣強冷模式 / 洗衣機完整空轉週期）
- 檢查排水管出水順暢無滴漏
- 聆聽運轉聲音是否異常
- 客戶現場驗收簽收
-
08
PHASE 08現場清潔復原
所有保護鋪設物收納帶走，地板與家具還原乾淨。施工前後照片提供給客戶作為紀錄。
- 防汙塑膠膜、集水袋全部帶離
- 地板確保無汙水痕跡
- 提供施工前後對比照片
-
09完了
PHASE 0914 天保固啟動
付款完成後即啟動 14 天保固期。期間若有運轉異常、漏水等問題，免費返場處理。
- 保固期 14 天，從施工完成日起算
- 保固範圍：本次施工項目直接相關之異常（運轉異常、漏水等）
以下情況不屬於保固範圍：
- 客戶後續使用不當、自行拆解、移動機體或外力造成之損壞。
- 機體本身既有老化、零件耗損、零件壽命到期、原廠瑕疵，或因設備老舊、塑膠零件變質、卡榫脆化、鏽蝕等既有狀況，於正常拆裝過程中發生破損、斷裂、無法密合或無法復原之情形。
- 非本次施工項目所衍生之異常，例如原本存在的管線、電源、排水、結構或安裝問題。
- 冷媒不足、冷媒外洩、壓縮機異常、主機板故障等非清洗作業造成之問題。
- 天災、停電、跳電、水壓不穩、排水管堵塞、環境因素等外部原因造成之異常。
- 未於 14 天保固期限內反映之問題。
其他條款詳情請參閱下方保固與注意事項。
保固與注意事項
以下為本服務之保固條款與施工前確認事項，下單前請務必詳閱。
客戶完成預約、下單、付款、於施工單上簽名，或以訊息回覆同意，即表示已詳閱、理解並同意本服務條款、保固範圍、清潔劑使用方式、施工風險、報價調整及相關收費說明。
一、施工保固說明
所有服務皆提供 14 天施工保固，保固期限自施工完成當日起算。
保固範圍限於本次施工項目直接相關之異常，例如清洗後漏水、與施工相關之運轉異常，或因本次拆裝、清潔、復原所造成之異常狀況。
施工後若發生上述情形，請於保固期限內主動聯繫本公司，並提供施工日期、異常照片或影片，以利安排技師檢查與處理。
若經技師及原廠判定異常與本次施工直接相關，且需送原廠維修，本公司將協助聯繫原廠處理。維修僅限送交原廠，保固期間內產生之相關維修費用，請客戶提供原廠維修收據或相關憑證，本公司將依實際金額負擔。
客戶於發現異常後，請避免自行拆卸、維修或委託第三方處理。未經本公司確認前自行維修或更換零件者，本公司將依實際情形判斷是否納入保固負擔範圍。
二、不在保固範圍內
以下情況不屬於保固範圍：
- 客戶後續使用不當、自行拆解、移動機體或外力造成之損壞。
- 機體本身既有老化、零件耗損、零件壽命到期、原廠瑕疵，或因設備老舊、塑膠零件變質、卡榫脆化、鏽蝕等既有狀況，於正常拆裝過程中發生破損、斷裂、無法密合或無法復原之情形。
- 非本次施工項目所衍生之異常，例如原本存在的管線、電源、排水、結構或安裝問題。
- 冷媒不足、冷媒外洩、壓縮機異常、主機板故障等非清洗作業造成之問題。
- 天災、停電、跳電、水壓不穩、排水管堵塞、環境因素等外部原因造成之異常。
- 未於 14 天保固期限內反映之問題。
三、清潔劑與施工安全
冷氣清洗服務將依標準流程使用對機體相對溫和之專用清潔劑，避免使用工業強酸、強鹼等高腐蝕性藥劑，以降低對塑膠零件、冷媒銅管、熱交換器與機體結構造成損傷之風險。
洗衣機清洗服務全程不使用任何清潔劑。
如客戶對冷氣清潔劑之使用有疑慮、過敏、特殊需求或無法接受，請於施工前主動告知本公司；若未於施工前提出異議，視同同意本公司依標準流程使用。
施工過程中，技師會依機型、材質、安裝位置與現場狀況調整清潔方式，並於施工前進行基本檢查，確認設備狀態及施工安全後再開始作業。
若設備位於挑高、狹窄、裝潢包覆、不易拆卸、高處、外牆、遮雨棚、狹窄平台、無安全站立空間或其他不易安全施作之位置，實際是否可施作，須由技師現場判定。本公司得基於安全考量拒絕施作。
若技師判斷設備有老舊、脆化、鏽蝕、鬆動、破損或其他特殊施工風險，將先向客戶說明；經客戶現場簽名或以訊息回覆確認同意後，方可施工。
四、施工前確認與客戶告知義務
為確保施工順利，客戶預約時應主動告知設備類型、數量、安裝位置、使用環境及特殊狀況，例如營業用機型、特殊機型、挑高、裝潢包覆、設備老舊、曾維修、曾漏水、曾故障或其他可能影響施工之情形。
- 社區住戶請先確認是否需向管理室申請施工或報備。
- 施工區域請事先清出適當作業空間，方便技師搬運工具與清洗設備。
若客戶未事先告知特殊情況，導致現場需調整施工方式、報價、無法施工或增加施工風險，本公司得依現場實際狀況重新評估是否施作及調整費用。
五、報價、改期與車馬費說明
實際費用將依機型、數量、安裝位置、髒污程度及現場施工條件確認。所有費用皆會於施作前主動向客戶說明，並經客戶確認後方可施工；本公司不會在未告知的情況下事後追加費用。
若客戶未事先告知為營業用機型、特殊機型、挑高環境或其他特殊施工條件，現場可能依實際狀況調整報價。
客戶如需取消或變更預約時間，請盡早通知本公司，以利人員及車程安排。
若因客戶無法接受調整後報價、臨時取消、未到場、無法聯繫、現場無水無電、空間不足、管理室未核准、設備無法拆卸、位置不安全，或其他非本公司因素，導致該地址無任何項目可施工，將酌收車馬費每趟 NT$ 300。
若同一地址內仍有其他項目可施工，則不收取車馬費。
六、完工驗收
施工完成後，技師將與客戶確認設備外觀、基本運轉、排水及現場復原狀況。
客戶確認無誤並完成簽名、付款或以訊息回覆確認後，視為本次施工已完成驗收。
若後續於保固期間內發現與本次施工直接相關之異常，仍可依本條款申請保固處理。
七、拍照、錄影與紀錄保存
為確認設備狀況、施工前後差異及保障雙方權益，本公司於施工前、施工中及施工後，可能進行必要之拍照或錄影紀錄。
相關紀錄僅作為施工紀錄、保固判定、費用確認及爭議釐清使用，不會作為其他無關用途。
八、保固申請方式
客戶申請保固時，請提供預約姓名、施工地址、施工日期、異常狀況說明、照片或影片。
本公司將依客戶提供之資料、施工紀錄及現場檢查結果，判斷是否屬於本次施工保固範圍。
若經判定屬於本次施工保固範圍，本公司將負責相關檢查、處理及因本次施工造成之必要維修費用。
若異常原因需由原廠或第三方專業單位判定，將以原廠或專業單位之檢測結果作為處理依據。經判定與本次施工直接相關者，相關維修費用由本公司負擔；如需返廠維修，維修僅限送交原廠，並請客戶提供原廠維修收據或相關憑證。
九、付款與收據
施工完成並經客戶確認後，請依約定方式完成付款。
如需收據或付款憑證，請於付款時主動告知，本公司將依實際收費項目提供相關憑證。
十、其他說明
本條款未盡事宜，將依相關法令規定及雙方實際溝通紀錄處理。
為保障雙方權益，客戶須於預約前詳閱本條款，並於確認同意後再安排施工。